Condizioni Generali di Utilizzo di MISTERBRIDGE

Premessa

La società BIZNESSMATCH FRANCE (di seguito la « Società ») è una società per azioni semplificata, con capitale di 132 800 €, iscritta al registro del Commercio e delle Società di Grenoble con il numero 933 188 617, con sede legale in 3 bis Rue de l’Isère a Saint-Égrève (38120), rappresentata dal suo Presidente, la società HOLDING PONTIF GROUPE.

La Società sviluppa, edita e gestisce la piattaforma « MISTERBRIDGE » (di seguito la « Piattaforma »), che offre un servizio di presentazione tra professionisti che desiderano in particolare affidare la realizzazione di una missione ad altri professionisti, proporre servizi, favorire i propri scambi commerciali, stringere partnership o ancora aumentare la propria visibilità sul web.

La Società agisce in qualità di intermediario tra gli Utenti. Non è parte dei contratti che fossero eventualmente conclusi tra questi ultimi o con terzi di cui l’Utente fosse mandatario.

Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo (di seguito le « CGU ») precisano le regole applicabili all’accesso e all’utilizzo della Piattaforma. Utilizzando la Piattaforma, l’Utente riconosce di aver preso conoscenza delle presenti CGU e le accetta senza riserve.

1. Definizioni

Nelle presenti CGU, i termini e le espressioni indicati con l’iniziale maiuscola hanno il significato indicato di seguito, sia che siano usati al singolare sia al plurale.

Abbonamento

indica le sottoscrizioni a pagamento proposte dalla Società: accesso globale annuale, modulo annuale Gare d’appalto e Certificazione annuale

Cliente

indica qualsiasi persona fisica o giuridica che garantisce di avere la qualità di professionista ed è titolare di un Account Utente.

Account Utente

indica un account individuale di un Utente che gli consente, dopo identificazione, di accedere ai Servizi.

Collaborazione

indica qualsiasi relazione d’affari o presentazione tra due aziende facilitata dalla Piattaforma, che può dare luogo a una Missione.

Missione

indica un contratto di prestazione concordato tra due aziende tramite la Piattaforma, le cui fasi sono tracciate su di essa.

Piattaforma

indica il servizio online MisterBridge accessibile all’indirizzo misterbridge.com e tramite l’app mobile.

Servizi

indica l’insieme delle funzionalità offerte dalla Piattaforma, gratuite o con Abbonamento.

2. Oggetto e ambito di applicazione

Le presenti CGU disciplinano l’accesso e l’utilizzo della Piattaforma. Costituiscono un contratto tra l’Editore e l’Utente fin dalla creazione di un account. La Piattaforma è destinata esclusivamente ai professionisti che agiscono nell’ambito della loro attività commerciale (solo uso B2B).

3. Modifiche alle CGU

La Società si riserva il diritto di modificare le presenti CGU in qualsiasi momento. Gli utenti saranno informati di ogni modifica tramite una notifica sulla Piattaforma o via e-mail. L’utilizzo continuato della Piattaforma dopo la modifica vale come accettazione delle nuove CGU.

4. Requisiti di accesso

L’accesso alla Piattaforma è subordinato alla creazione di un account e alla verifica dell’indirizzo e-mail professionale dell’Utente. L’Utente deve disporre di un browser web aggiornato e di una connessione internet. L’app mobile richiede iOS 15+ o Android 10+.

5. Servizi offerti

5.1 Descrizione dei servizi

La Piattaforma offre in particolare i seguenti servizi:

• Creazione e gestione di una scheda azienda pubblica
• Presentazione professionale (collaborazioni)
• Messaggistica sicura tra aziende
• Gestione delle missioni (gare d’appalto, proposte, monitoraggio)
• Partecipazione a eventi professionali
• Adesione a club d’affari
• Ricerca semantica IA di partner e fornitori

5.2 Ruolo di intermediario

La Piattaforma facilita la presentazione tra aziende ma non è parte dei contratti conclusi tra Utenti. La Società non garantisce né il risultato delle collaborazioni avviate, né la qualità delle prestazioni degli Utenti.

5.3 Club, gruppi ed eventi

Un club d’affari è una rete di aziende animata da un organizzatore, che può suddividerla in gruppi. Un gruppo è una semplice etichetta di organizzazione interna al club: non apre né toglie alcun diritto di accesso alla Piattaforma. L’adesione a un club avviene mediante il codice di adesione fornito dal club o su invito, alle condizioni stabilite dal club.

L’iscrizione a un evento è subordinata alle condizioni fissate dal suo organizzatore (tariffa, pubblico, numero di posti). Quando l’organizzatore richiede una candidatura, può accettarla, metterla in lista d’attesa o rifiutarla, senza dover giustificare la propria decisione al candidato. L’organizzatore può inoltre rifiutare l’accesso all’evento a chiunque non soddisfi le condizioni annunciate o il cui comportamento ne turbi lo svolgimento. MisterBridge non è l’organizzatore degli eventi pubblicati dai club.

Quando un club pubblica un evento gratuito destinato a uno dei suoi gruppi, il dirigente di ogni azienda socia di tale gruppo vi è iscritto d’ufficio e ne è informato via e-mail. L’Utente così iscritto può annullare l’iscrizione in qualsiasi momento dalla propria area personale, fino a 24 ore prima dell’inizio dell’evento; trascorso tale termine, l’annullamento non è più possibile dalla Piattaforma e spetta all’organizzatore.

L’Utente che consegna un biglietto a un ospite garantisce di averlo informato della trasmissione del proprio nome e del proprio indirizzo e-mail all’organizzatore. I dati personali trattati in occasione dei club e degli eventi sono descritti nell’Informativa sulla privacy.

6. Creazione e gestione dell’account

L’Utente si impegna a fornire informazioni esatte e a mantenerle aggiornate. La creazione di un account avviene secondo le seguenti fasi:

• Inserimento dell’indirizzo e-mail professionale e creazione di una password
• Verifica dell’indirizzo e-mail tramite link di conferma
• Completamento del profilo aziendale (onboarding guidato)
• Accettazione delle CGU, delle CGVA e dell’Informativa sulla privacy

Ogni account è strettamente personale. È ammesso un solo account per persona fisica. L’Utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali. Qualsiasi attività svolta da un account si presume svolta dal suo titolare.

7. Obblighi dell’utente

L’Utente si impegna a utilizzare la Piattaforma in conformità alle leggi vigenti e alle presenti CGU. Gli è in particolare vietato:

Obblighi generali:

• Fornire informazioni esatte, complete e aggiornate
• Non usurpare l’identità di un’altra azienda o di un terzo
• Non condividere le proprie credenziali di accesso
• Rispettare la riservatezza degli scambi con gli altri Utenti
• Non tentare di aggirare le misure di sicurezza della Piattaforma

Contenuti vietati — è vietato pubblicare:

• Qualsiasi contenuto illecito, diffamatorio, ingannevole o lesivo dei diritti di terzi
• Qualsiasi contenuto di carattere discriminatorio, d’odio o violento
• Qualsiasi contenuto contraffatto o che violi diritti di proprietà intellettuale
• Qualsiasi contenuto pubblicitario non autorizzato dall’Editore
• Qualsiasi codice dannoso, virus o spyware

L’Editore si riserva il diritto di rimuovere qualsiasi contenuto non conforme, senza preavviso, e di sospendere o eliminare l’account interessato.

8. Obblighi dell’editore

L’Editore si adopera per mantenere la Piattaforma disponibile 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, senza garanzia di disponibilità continua. Le operazioni di manutenzione possono causare interruzioni temporanee.

L’Editore non può essere ritenuto responsabile delle interruzioni del servizio dovute in particolare a:

• Problemi tecnici di infrastruttura o di rete
• Operazioni di manutenzione programmata o d’urgenza
• Attacchi informatici esterni
• Casi di forza maggiore

L’Editore non garantisce i risultati delle collaborazioni avviate tramite la Piattaforma e non è parte dei contratti conclusi tra Utenti. La sua responsabilità è limitata all’importo delle somme versate negli ultimi dodici mesi.

L’Editore non può essere ritenuto responsabile, salvo dolo o colpa grave, in particolare:

• Dei danni indiretti derivanti dall’utilizzo della Piattaforma
• Del contenuto degli scambi tra Utenti
• Della qualità o della conformità delle prestazioni degli Utenti
• Delle perdite di dati in caso di forza maggiore

9. Moderazione dei contenuti

L’Editore attua misure di moderazione dei contenuti pubblicati sulla Piattaforma. Qualsiasi Utente può segnalare un contenuto inappropriato o illecito seguendo la procedura seguente:

• Fare clic sul pulsante « Segnala » associato al contenuto interessato
• Selezionare la categoria di segnalazione appropriata
• Inviare la segnalazione corredata da una descrizione facoltativa

L’Editore tratterà la segnalazione quanto prima e adotterà le misure appropriate, che possono arrivare alla rimozione del contenuto e/o alla sospensione dell’account dell’autore.

10. Sospensione e chiusura dell’account

10.1 Chiusura su iniziativa dell’utente

L’Utente può chiudere il proprio account in qualsiasi momento dalla sezione « Impostazioni » del proprio account, voce « Account ». La chiusura comporta la cancellazione dei dati personali entro i termini previsti dall’Informativa sulla privacy, fatti salvi gli obblighi legali di conservazione. Un account senza accessi per 2 anni è anonimizzato, dopo due e-mail di preavviso inviate 30 giorni e poi 7 giorni prima, alle condizioni previste dall’Informativa sulla privacy.

10.2 Sospensione su iniziativa dell’editore

In caso di violazione delle presenti CGU, l’Editore si riserva il diritto di sospendere o chiudere l’account di un Utente, con o senza preavviso secondo la gravità dei fatti, dopo diffida notificata via e-mail con un preavviso di quindici (15) giorni, o immediatamente in caso di violazione grave.

11. Proprietà intellettuale

L’Editore è titolare di tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi alla Piattaforma, ai suoi contenuti editoriali, ai suoi marchi, loghi ed elementi grafici. Qualsiasi riproduzione o sfruttamento non autorizzato è rigorosamente vietato.

L’Utente conserva la proprietà intellettuale dei contenuti che pubblica sulla Piattaforma e concede all’Editore una licenza non esclusiva di visualizzazione e diffusione ai fini del funzionamento del servizio, per la durata di ospitalità di tali contenuti sulla Piattaforma.

12. Dati personali

Il trattamento dei dati personali è descritto nell’Informativa sulla privacy. L’Editore agisce in qualità di titolare del trattamento ai sensi del GDPR. Per qualsiasi richiesta relativa ai Suoi dati, può contattare il nostro DPO all’indirizzo data@misterbridge.com.

Mandato di fatturazione e custodia dei fondi

Il mandato di fatturazione conferito alla Società e il regime di custodia e successivo versamento dei fondi incassati sono definiti negli articoli Mandato di fatturazione e Custodia dei fondi delle Condizioni Generali di Vendita e di Abbonamento. Le presenti CGU non vi aggiungono alcun obbligo.

13. Cessione

L’Utente non può cedere i propri diritti e obblighi derivanti dalle presenti CGU senza il previo consenso scritto dell’Editore. L’Editore può liberamente cedere le presenti CGU nell’ambito di una fusione, acquisizione o cessione di attività.

14. Mancata rinuncia

Il fatto che l’Editore non si avvalga di un’inadempienza dell’Utente a uno qualsiasi degli obblighi previsti dalle presenti non può essere interpretato come rinuncia all’obbligo in questione.

15. Separabilità

Se una disposizione delle presenti CGU è ritenuta invalida o inapplicabile da un’autorità giurisdizionale competente, le altre disposizioni restano in vigore.

16. Legge applicabile

Le presenti CGU sono soggette al diritto francese. Qualsiasi controversia è di competenza esclusiva dei tribunali del circondario di Grenoble, salvo disposizione di legge inderogabile contraria.