MisterBridge.
Condiciones Generales de Venta y de Suscripción
Versión del 24 de septiembre de 2026
Documento contractual destinado a profesionales (B2B). Se recomienda una revisión por parte de un asesor jurídico.
1. Objeto
Las presentes condiciones rigen la venta de las suscripciones y módulos de pago de la plataforma MisterBridge a clientes profesionales (uso B2B).
2. Catálogo y precios
Los precios se indican en euros sin IVA; el IVA aplicable se añade en el momento del pago:
- Acceso global — 99,50 € sin IVA/año.
- Acceso global, tarifa de miembro — 49,75 € sin IVA/año, para toda empresa miembro de un club en el momento de la suscripción; la tarifa se reevalúa en cada renovación.
- Licitaciones — 99,50 € sin IVA/año.
- Certificación — 49,50 € sin IVA/año.
- Participación en eventos — gratuita (excepto entradas de pago propuestas por los organizadores).
3. Suscripción y pago
La suscripción se realiza en línea. El pago es procesado por nuestro proveedor Stripe. En la aplicación móvil, las suscripciones pueden contratarse a través de la App Store (Apple) o Google Play, conforme a sus propias condiciones.
4. Duración y renovación
Las suscripciones a los módulos y al acceso global son anuales y se renuevan tácitamente por períodos sucesivos de un año. Puede desactivar la renovación en cualquier momento antes del vencimiento desde sus ajustes.
5. Resolución
Puede resolver una suscripción desde sus ajustes. La resolución surte efecto al término del período en curso; el acceso permanece disponible hasta esa fecha.
6. Reembolso y prorrateo
En caso de añadir un módulo o el acceso global a una suscripción en curso, el importe debido se calcula de forma prorrateada por el período restante. No se debe ningún reembolso por un período ya iniciado, salvo disposición legal imperativa.
7. Ausencia de derecho de desistimiento
Dado que las suscripciones son contratadas por profesionales en el marco de su actividad, el derecho de desistimiento previsto por el Código de Consumo francés no resulta aplicable.
8. Responsabilidad
La responsabilidad del Editor en virtud de las presentes se limita al importe de las cantidades abonadas durante los últimos doce meses, salvo dolo o falta grave.
Mandato de facturación
El Vendedor —el prestador en el caso de una misión, el club organizador en el caso de una entrada o un palco— otorga mandato a la Sociedad para elaborar y emitir, en su nombre y por su cuenta, las facturas adeudadas por los Compradores en concepto de las ventas realizadas en la Plataforma, así como los abonos correspondientes.
El Vendedor sigue siendo el vendedor jurídico de la prestación o de la entrada. Es el único responsable del IVA repercutido y el único responsable de la exactitud de la información fiscal que declara en la Plataforma (número de identificación, régimen y tipo de IVA). La Sociedad actúa únicamente como mandataria para la elaboración material de los documentos.
Las facturas emitidas en virtud del mandato incluyen las menciones legales del Vendedor y la mención «Factura emitida por BIZNESSMATCH FRANCE en nombre y por cuenta de [Vendedor]». Se ponen a disposición del Vendedor en su espacio. El Vendedor se considera que las acepta salvo impugnación remitida a la Sociedad en un plazo de treinta (30) días desde su puesta a disposición.
La Sociedad emite además, en su propio nombre, la factura de su comisión al Vendedor.
El mandato se otorga por la duración de uso de la Plataforma. Es revocable en cualquier momento para el futuro; la revocación impide toda nueva venta bajo el mandato y no afecta a las facturas ya emitidas.
Depósito en garantía de los fondos y pago al Vendedor
Las cantidades abonadas por el Comprador en concepto de una misión son cobradas por la Sociedad a través de su proveedor de servicios de pago y conservadas en la cuenta de pago que la Sociedad mantiene en dicho proveedor, hasta su liberación o su reembolso. No se depositan en una cuenta segregada ni se entregan a un depositario tercero. La liberación de cada plazo corresponde exclusivamente a la decisión del Comprador, quien puede llevarla a cabo en cualquier momento a partir del pago, incluso antes de cualquier ejecución de la prestación. En defecto de decisión por su parte, el plazo se libera automáticamente a favor del prestador catorce (14) días después de su pago. La liberación consiste en una transferencia, por parte de la Sociedad, del importe del plazo, deducida su comisión, a la cuenta de pago del prestador; no puede producirse mientras dicha cuenta no esté activa.
Mientras un plazo no haya sido liberado, ni reembolsado, ni sometido al examen de la Sociedad en el supuesto previsto más adelante, y no haya abierta ninguna disputa relativa a la misión, el Comprador puede abrir una disputa relativa a dicho plazo, indicando su motivo. La impugnación del pago por el Comprador ante su entidad bancaria produce el mismo efecto. La disputa suspende la liberación del plazo, incluida la automática. El prestador puede responder una vez. La Sociedad pone fin a la disputa decidiendo bien liberar el plazo a favor del prestador, bien reembolsar al Comprador.
Mientras la misión esté en curso y no haya abierta ninguna disputa relativa a un plazo, tanto el Comprador como el prestador pueden abrir una disputa relativa a la misión. La otra parte puede responder una vez. No puede pagarse ningún nuevo plazo mientras dicha disputa esté abierta; los plazos ya pagados siguen pudiendo liberarse en las condiciones previstas anteriormente, incluso automáticamente. La Sociedad resuelve la disputa. Cuando decide reembolsar al Comprador, el reembolso solo puede referirse a la totalidad o a parte de los plazos pagados y aún no liberados en la fecha de su decisión; los plazos ya liberados no se reembolsan al Comprador ni se recuperan del prestador. Dicho reembolso deja de ser posible una vez finalizada la misión o cuando ya no quede ningún plazo pagado pendiente de liberación.
La liberación es definitiva. No puede ser anulada por el Comprador, y la Sociedad no restituye al Comprador ni recupera del prestador los fondos liberados y transferidos a este, incluso cuando el Comprador haya liberado antes de la ejecución de la prestación e incluso cuando la Sociedad resuelva a favor del Comprador una disputa relativa a la misión. Corresponde al Comprador apreciar, antes de liberar, la fiabilidad del prestador y el estado de avance de la misión.
La Sociedad no certifica ni verifica la ejecución de las prestaciones. Las indicaciones de avance introducidas por el prestador en la Plataforma son meras declaraciones, carentes de valor probatorio y sin efecto sobre la liberación de los fondos.
Los plazos se pagan en el orden del calendario de pagos. Un plazo no puede pagarse mientras el anterior no haya sido liberado o reembolsado.
Cuando, en la fecha de liberación automática, la cuenta de pago del prestador no esté activa, el plazo no se libera y se somete al examen de la Sociedad, que puede aplazar su fecha de liberación o reembolsar al Comprador. La Sociedad puede asimismo aplazar la fecha de liberación automática de un plazo pendiente, o reembolsar dicho plazo al Comprador. Todo plazo que, setenta y cinco (75) días después de su pago, no haya sido liberado ni reembolsado, y no sea objeto ni de una disputa relativa a dicho plazo ni de un examen por la Sociedad, se reembolsa al Comprador.
Las cantidades abonadas mediante un enlace de pago emitido por una empresa en la Plataforma no son objeto de depósito en garantía, incluso cuando el enlace esté vinculado a una misión; no se imputan ni al saldo ni a los plazos de esta. Desde el pago, la Sociedad las transfiere, deducida su comisión, a la cuenta de pago de la empresa emisora o, si dicha cuenta ya no está activa, tras su reactivación, sin que se requiera ninguna decisión de liberación. Cuando la Sociedad reembolsa al pagador, o cuando este impugna con éxito el pago ante su entidad bancaria, la Sociedad recupera de la empresa emisora las cantidades que se le hayan transferido.
Las cantidades cobradas en concepto de la venta de entradas y palcos no son objeto de depósito en garantía. Se abonan al club organizador, deducida la comisión de la Sociedad, una vez por semana, los lunes, por el conjunto de las ventas de la semana natural anterior, con independencia de la fecha del evento.
El pago se suspende hasta que el club haya activado su cuenta de pago y aceptado el mandato de facturación. A falta de regularización en un plazo de setenta y cinco (75) días desde la venta, la Sociedad reembolsa al Comprador y anula la venta.
Sin perjuicio del supuesto previsto en el párrafo anterior, la Sociedad interviene exclusivamente en el cobro. Toda cancelación, aplazamiento, no presentación o solicitud de reembolso es responsabilidad exclusiva del club organizador, como vendedor jurídico, y se resuelve directamente entre el Comprador y el club. La Sociedad no efectúa ningún reembolso ni realiza ninguna deducción al club tras el pago. El club informará a la Sociedad de todo reembolso que conceda, para que el abono correspondiente pueda emitirse en virtud del mandato.
9. Derecho aplicable
Las presentes condiciones están sujetas al derecho francés. Cualquier litigio es competencia de los tribunales del partido judicial de Grenoble.